PREG. FRECUENTES

📱 ¿No encontrás el modelo de tu celular?

¡Escribinos por WhatsApp y la buscamos para vos! 🤳✨

Queremos que tengas tu Funda Osiris 😍

📍 ¿Dónde estamos?

Estamos en Mataderos, CABA (Zona Barrio Naón). 🗺️

📦 El domicilio es solo para retirar el producto.

Al comprar, podés elegir Envío → Retirar en nuestros puntos.

🧑‍🎨 ¿Cómo encargo mi funda personalizada?

1. Realizá la compra acá 🛒 (te va a llegar un mail con tu Número de Orden).
2. Enviá un mail a OSIRIS.MARKET@GMAIL.COM con la imagen y en el asunto:
3. N° de Orden | Nombre y Apellido (Ej.: #33 Jazmín Romero)
4. Te mandamos una vista previa para que veas cómo quedaría en el modelo elegido 👀
5. ¡Aprobás la vista previa y tu funda entra en producción! ✅

🖼️ ¿Qué imagen puedo usar?

Cualquier foto o diseño en buena resolución funciona.

Podemos trabajar con imágenes de menor calidad, pero el resultado final dependerá de eso. 📷✨

⏱️ ¿Cuánto demoran los pedidos?

Tras el pago y aprobada la vista previa, la producción demora 3 días hábiles aproximadaente.

Luego despachamos o coordinamos la entrega según la opción elegida.

🚚 Envíos por Correo

Una vez despachado, te adjuntamos el seguimiento para que puedas ver el estado por mail. 🔎

🛵 Motomensajería

Cuando tu pedido está listo, coordinamos el horario de entrega con vos. ⏰

🙋‍♀️ Retiro en persona

Tené en cuenta el tiempo de producción. Te avisamos por mail cuando esté listo para retirar.

🧱 ¿De qué material son las fundas?

Usamos silicona antishock con esquinas reforzadas 💪

🖨️ La imagen se aplica con impresión directa UV sobre la funda ( NO ES UN STICKER! )

🚚 ¿Cuál es el costo de envío?

Se muestra en el checkout según tu compra y ubicación.

Enviamos a todo el país. 🇦🇷

🚪 ¿Qué pasa si no estoy cuando llega el correo?

Si elegiste a domicilio y no te encuentran, tu pedido queda en la sucursal más cercana por 5 días.

Pasado ese tiempo, vuelve a remitente y se debe abonar un nuevo envío. 🔁

🔄 Cambios

Realizamos cambios solo si el producto viene fallado de fábrica o hay error nuestro de modelo, dentro de los 15 días de la entrega.

👉 Si el usuario se equivocó al elegir el modelo de celular, no tiene cambio porque cada funda se hace exclusivamente a pedido.

🔎 ¿Cómo saber el modelo de tu celular?

Ajustes/Configuraciones → (en algunos equipos: General) → Acerca del teléfono/dispositivo.

Ahí vas a ver el nombre y modelo. ✅📲