PREG. FRECUENTES

NO ENCUENTRO FUNDA PARA MI CELULAR!

ENVIANOS UN WHATSAPP . VAMOS A INTENTAR CONSEGUIR PARA QUE PUEDAS TENER TU FUNDA OSIRIS :)

DÓNDE ESTAN UBICADOS?

Estamos en Mataderos, CABA, Buenos Aires (Zona Barrio Naon).

El domicilio es únicamente para retirar el producto ( Al hacer la compra podes elegir Opcion de envio -> Retirar en nuestros puntos )

CÓMO ENCARGO MI FUNDA PERSONALIZADA?

1. REALIZAR LA COMPRA AQUI ( Te va a llegar un mail indicando Numero de Orden )
2. NOS ENVIAS POR MAIL A OSIRIS.MARKET@GMAIL.COM LA IMAGEN QUE TE GUSTE ACLARANDO EN EL ASUNTO N° DE ORDEN | NOMBRE Y APELLIDO. Ejemplo: #33 Jazmin Romero
3. EN UN PERIODO MÁXIMO DE 24 HS HÁBILES TE VAMOS A RESPONDER CON UNA VISTA PREVIA PARA QUE VEAS COMO QUEDARÍA EN EL MODELO DE CELULAR QUE ELEGISTE
4. UNA VEZ ACEPTADA LA VISTA PREVIA, TU FUNDA YA ESTA EN PROCESO!

QUÉ TIPO DE IMAGEN PUEDO USAR?

Cualquier diseño o foto que esté en buena resolución se puede usar para tu Funda Osiris. Podemos personalizar tu funda con imágenes de buena o mala calidad, pero debes tener en cuenta que la calidad del resultado dependerá de eso.

CUÁNTO DEMORAN LOS PEDIDOS?

Una vez hecho el pago y confirmada la vista previa, cada funda lleva una producción de 3 a 5 días hábiles, luego el pedido se despacha o entrega según la opción elegida.

En cado de haber elegido CORREO, una vez despachado son mínimo dos días hábiles de envío. Cuando la funda se envía se te da aviso a tu correo electrónico y se te adjunta el seguimiento del pedido para que puedas chequear por donde esta.

MOTOMENSAJERIA: Una vez listo el pedido se coordina con el cliente el horario para recibir la moto.

Si retiras personalmente, solo tené en cuenta el tiempo de producción y que se te da aviso a tu correo electrónico cuando tu pedido esté listo.

DE QUÉ MATERIAL SON LAS FUNDAS?

Trabajamos con SILICONA ANTISHOCK CON ESQUINAS REFORZADAS. La imagen es plasmada a través de IMPRESION DIRECTA sobre el material de la funda lo que garantiza mayor durabilidad.

CUAL ES EL COSTO DEL ENVIO?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

REALIZAMOS ENVIOS A TODO EL PAÍS.

QUE PASA SI NO ESTOY CUANDO LLEGA EL CORREO?

Si elegiste a DOMICILIO y no te encontraron, el pedido se quedara en tu sucursal mas cercana para que lo puedas retirar durante 5 días.

Pasados los 5 días el correo nos lo vuelve a enviar y se deberá volver a abonar el envio.

LAS FUNDAS TIENEN CAMBIO?

Los cambios se realizan si el producto esta fallado de fabrica o ERROR NUESTRO de modelo, con un plazo máximo de 15 días luego de su entrega. El uso de cada funda depende de cada usuario.

SI EL USUARIO SE EQUIVOCO AL ESCOGER EL MODELO DE CELULAR LA FUNDA NO TIENE CAMBIO, YA QUE CADA UNA ES HECHA EXCLUSIVAMENTE A PEDIDO.

CÓMO PUEDO SABER EL MODELO DE MI CELULAR?

Para fijarte tenes que ir a la pantalla de inicio ir a "Ajustes" ó "Configuraciones". En algunos equipos luego de seleccionar "Configuraciones" hay que ir a la solapa "General". Despues ir a "Acerca del teléfono o dispositivo". Ahi podés ver el nombre y modelo de tu celu